Atención: El siguiente artículo está dirigido a personas que buscan crear una compañía desde cero y lanzar nuevos productos.
Resumen del Artículo en 3 ítems:
- Adopta una estrategia “Audience-First” enfocada primero en la audiencia y úsala para conformar un MVA (minimum viable audience) o, en español, una audiencia mínima viable mediante la educación.
- Crea un MVP (minium viable product) o, en español, un producto mínimo viable junto con tu audiencia.
- Escala tu start-up después de haber creado un PMF (Product Market Fit) o, en español, un ajuste producto mercado.
Ese es el Panorama General de lo que hablaré en este artículo.
Si sólo estás aquí por las principales conclusiones al final.. puedes ir a verlas ahora 🙂
Pero antes…
Una Cosa Más: echa un vistazo a este tweet de Morgan Brown..
“No construyas uno sin el otro”
Es brillante 🙂
Si quieres saber más … Sigue leyendo
Lo que viene es aún mejor
La estrategia que te voy a revelar no es para nada nueva. Muchos emprendedores ya han creado empresas exitosas con esta misma estrategia.
(lo único nuevo es el nombre. Bauticé este enfoque de creación de startups “Education First. Startup Second”, en español: Primero la educación. Segundo la start-up. O en resumen: EFSS)
🙂
¿Ya has creado tu empresa y deseas descubrir cómo adquirir clientes y obtener beneficios a gran escala?
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Voy a anunciar públicamente cómo comenzaré mi startup tecnológica.
Compartiré contigo mi plan, hoja de ruta y motivos.
Continúa con la lectura para conocer todos los detalles.
¿Por qué “Audience-First”?
Si todos se mueven en una dirección
… Mejor hacer lo opuesto
¿Lo recuerdas?
Muchos amigos crearon compañías. Pero fracasaron.
De hecho…
El CEO de Business Insider ubica el ratio de éxito de las startups Y Combinator en un 10% o menos.
El CEO de Dropbox dijo una vez.
…Necesitas crear 10 compañías para lograr que una sea un GRAN éxito.
¿10 compañías?
Pienso que debe haber una mejor manera de hacerlo.
Y es por esa razón que estoy usando un enfoque diferente…
Usaré el enfoque “Education First. Startup Second.”
Construiré una audiencia primero (mediante la educación). Y en segundo lugar, crearé mi startup.
Empecemos.
¿Quiénes ya han tenido éxito usando la estrategia Audience-First?
Voy a compartir contigo 4 historias de cómo 4 CEOs diferentes empezaron con esto.
Todos ellos usaron una estrategia Audience-First enfocada primero en la audiencia (algunos incluso lo hicieron por accidente).
1) Nathan Barry – ConvertKit
Nathan es alguien a quien admiro.
Él es el autor de un libro llamado Authority, el cual me encanta leer
Publicó muchos cursos online sobre diseño y estrategia de marketing.
Nathan es el CEO de una empresa SaaS ConvertKit. ConvertKit tiene la solución para un problema que me apasiona mucho…
Enviar el mensaje correcto. A la persona adecuada. En el momento justo…
= Automatización del correo electrónico basada en el Comportamiento.
Mi tema favorito. Desde siempre🙂
Siguiendo con lo que nos interesa…
Esto fue lo que Nathan hizo:
- Brindó educación gratuita a través de su blog.
- Hizo dinero con cursos online.
- Escribió un libro que le permitió establecerse como una autoridad en el tema.
- Lanzó una startup tecnológica y la convirtió en un éxitoso negocio SaaS.
Puedes ver la facturación de ConvertKits aquí. (sí, ¡son las cifras reales de ConvertKit!). A la pregunta qué harías si tuvieras que empezar de nuevo SIN audiencia…
Esto fue lo que Nathan respondió:
“Si comenzara desde cero, lo primero que haría seria planificar mi producto y luego comenzaría a enseñar contenido que resulte útil a la audiencia adecuada para mi producto. Trabajaría en estrecha colaboración con esa audiencia para dar forma al producto en algo que comprarán. Luego, cuando llegue el momento del lanzamiento, tendría una audiencia lista para comprar.” – Nathan Bary
Se parece mucho a una estrategia audience-first enfocada primero en la audiencia 🙂
2) Jason Fried – 37signals & Basecamp
“Lo anunciamos en nuestro blog. En un mes, teníamos alrededor de cien clientes. Se agregaron cientos más. En un año, Basecamp nos estaba generando más ingresos que nuestro negocio de diseño web. ¡Logramos que sea un éxito!“ – Jason Fried
¿Quieres saber de qué blog Jason está hablando?
Se refiere a Signal vs. Noise. Un lugar donde compartió ideas sobre diseño, negocios y tecnología.
“Creamos una audiencia que resultó ser una ventaja invaluable cuando finalmente lanzamos Basecamp. Es mucho más fácil comercializar un producto cuando ya tienes miles de fanáticos, que son el mercado objetivo perfecto para lo que estás tratando de vender.” – Jason Fried
3) Ryan Hoover – Product Hunt
Ryan hizo una lluvia de ideas sobre maneras de crear un MVP rápido sin escribir una sola línea de código
Fue entonces cuando recordó la estrategia de email-first
Terminó creando una newsletter por correo electrónico que presentaba los mejores productos nuevos cada día.
Alrededor de 100 personas se inscribieron en tan sólo unos días.
Y ya sabemos en que se convirtió este email-first MVP…
“El “MVP de Linkydink de 20 minutos” fue un gran punto de partida. Me permitió validar algunas suposiciones muy rápidamente y observar el comportamiento real del usuario sin una sola línea de código. Los emprendedores a menudo asumen que un MVP debe “construirse”. El propósito de un MVP es aprender, validar e invalidar suposiciones. Casi siempre hay formas más rápidas de hacer esto que crear un producto.” – Ryan Hoover
4) Rand Fishkin – MOZ
Rand escribió sobre “Primero el Marketing; Segundo el Producto” en este artículo.
Rand (y su madre) comenzaron un blog llamado SEOmoz.org en 2004 para compartir sus conocimientos sobre SEO. Más tarde él lanzó el producto de suscripción SEOMoz Pro Membership a la audiencia de su blog existente.
“Moz fue creado después del blog.” – Rand Fishkin
“Si primero creas una máquina del marketing, estás en una posición envidiable.” – Rnd Fishkin
“Debido a que teníamos una gran audiencia (10,000 especialistas en marketing al día leían el blog cuando comenzamos nuestra suscripción en 2007), pudimos iterar, crecer y aprender con su ayuda. A finales de 2008, teníamos un producto único que atraía a subscriptores mucho más allá de nuestra comunidad del blog. Sin ese enfoque de «primero el marketing», dudo que hubieramos logrado tener éxito” – Rand Fishkin
Hay muchos otros empresarios conocidos que utilizaron exactamente esta misma estrategia…
- Bryan Clark de Copyblogger.
- Joe Pulizzi de CMI (¡Él de hecho escribió un libro entero sobre esta estrategia!).
- Bryan Moran de SamCart.
- Danny Iny de Mirasee.
- Bryan Harris de Videofruit.
¿Quieres que siga la lista…?
No, no es necesario…
Creo que me has entendido… Muchas personas ya han usado la estrategia audience-first, también conocida como el enfoque “Education First. Startup Second (Primero la educación. Segundo la startup)” y ahora manejan compañías exitosas.
Ahora…
Te comparto cómo llevaré a cabo el enfoque “Education First. Startup Second.”
¿Estás listo?
Esto va estar bueno🙂
¿Quién debería usar una estrategia Audience-First?
Esto no es para quienes ya tienen un negocio exitoso.
No.
Esto es para personas (jóvenes y mayores) que quieran crear un negocio digital, una startup o una empresa.
Para las personas que aún no han descubierto qué problema solucionar (y qué empresa crear)
Esto es para personas como yo…
Siempre supe que quería tener mi propia empresa.
Ahora sé que quiero crear una compañía de software.
Pero los grandes problemas que tengo (en el momento en que escribo esto) son …
- No sé qué software desarrollar.
- No tengo un equipo (tecnológico).
- No tengo dinero.
¿Cómo encontrar tu tema?
A muchas personas les cuesta saber qué tipo de audiencia construir.
¿Cómo encuentro mi audiencia objetivo? ¿A quién quiero atraer?
Déjame darte rápidamente algunas ideas sobre cómo encontrar tu tema 🙂
Hazte las siguientes 4 preguntas para encontrar el tipo de audiencia adecuada …
1) ¿Qué eres?
¿Eres un diseñador? Crea una audiencia en torno al diseño. ¿Eres un profesional del marketing? Enseña marketing. Creo que entiendes la idea. Es un enfoque muy simple. Pero funcionó de maravilla para mí averiguar qué tipo de comunidad me gustaría formar.
2) ¿Qué te interesa?
¿Cuáles son tus pasiones?¿Qué te gustaba hacer en el pasado? Crear una audiencia es difícil. Iniciar una startup es difícil. Manejar un negocio exitoso es difícil. Por eso la mayoría de la gente fracasa. Es mejor trabajar en algo que te interesa y te gusta hacer.
3) ¿Con qué te gusta ayudar a otras personas?
“Education First. Startup Second.” se trata de ayudar a las personas. Ésta debe ser tu máxima prioridad.
4) ¿Te ves ganando dinero con eso?
Y luego, por supuesto, necesitas ganarte la vida. Yo también necesito ganarme la vida. Todos necesitamos ganar dinero.
Ahora…
¿Por qué es tan importante la parte anterior?
Ya sabes … El mayor error posible que probablemente podrías cometer es crear una audiencia y ofrecerles productos que no les interesan.
Eso sería terrible.
Bastante.
Es por eso que Nathan de ConvertKit recomienda planificar primero un posible producto que te gustaría crear y vender en el futuro.
¡Sin embargo, no crees el producto!
Piensa en lo que podrías crear en el futuro
En mi caso…
Me gustaría desarrollar la IA de marketing. Amo la automatización.
Eso es lo que yo sé. Y hasta dónde lo planeé.
Pero.
Me aseguro de crear una audiencia de especialistas en marketing y fundadores interesados en productos de automatización de marketing.
¿Cómo conformar una audiencia comprometida?
Una vez que hayas descubierto tu tema …
… Es hora de crear una audiencia comprometida.
¿Cómo haces eso?
¿Has oído hablar del marketing de contenidos?
Estoy seguro de que sí🙂
Conforma una comunidad comprometida con el marketing de contenidos …
1) Publicaciones de Blog
Crea guías educativas detalladas para enseñar a las personas de forma gratuita. Entrega el mayor valor posible. Las publicaciones de blog son una gran parte de tu motor de crecimiento para atraer nuevos clientes potenciales. (¡Pero no el único!)
2) Curso Gratuito
Una vez que se registra un nuevo cliente potencial, es hora de establecer una relación. Ofrece más valor de forma gratuita de lo que cobran otras personas. Genera confianza. Interactúa con los miembros de tu audiencia. Ayúdalos. Sé su consejero. Responde sus preguntas.
3) Curso Pago
A este punto … Tu comunidad ya confía en ti. Tu audiencia te ve como un experto. Ahora es el momento de ofrecer aún más valor a cambio de dinero. Sorprende a tu audiencia con una formación de primer nivel. Puedes utilizar este dinero para crear MVPs (ampliaré más esto en un momento …).
4) Libro
Establécete como una autoridad. Genera confianza. Aprovecha las oportunidades para hablarle a tu audiencia. Atrae a la prensa. Escribe publicaciones.
Ahora.
Es hora de compartir contigo la herramienta no tan secreta para conectar todas tus actividades de marketing de contenido.
Es mi especialidad.
Es lo que más disfruto hacer.
Todos saben lo poderoso que es.
Aún así … La mayoría de las empresas lo hacen completamente mal.
Estoy aquí para cambiar eso.
¿De qué estoy hablando?
Automatización del correo electrónico basada en el comportamiento.
Llevo el “email marketing” a un nivel completamente diferente.
El correo electrónico es la herramienta para crear relaciones sólidas con tus lectores.
El correo electrónico es la clave para construir una audiencia comprometida.
El correo electrónico es la plataforma (= hogar) para tu audiencia.
¿Cómo establecer una relación sólida con tu audiencia?
Este párrafo es clave.
Mencioné anteriormente la automatización del correo electrónico basada en el comportamiento.
Déjame contarte un poco más sobre este tema …
Tu objetivo: enviar el mensaje correcto. A la persona adecuada. En el momento justo.
Tan pronto como alguien se registre, es tu trabajo establecer una relación sólida con tu suscriptor.
Es tu trabajo proporcionar valor a través de la educación.
Es tu trabajo generar confianza.
En mi caso…
Las personas se registran porque les gustaría aprender a crear un embudo de ventas para su negocio online...
Una vez que se registran, es mi trabajo generar confianza y construir una relación con ellos.
¿Contigo? 🙂
Y hago esto enviando a mis nuevos subscriptores lecciones breves por correo electrónico sobre el tema para el que se registraron (usando Wild Mail) …
Esto es una secuencia del Relationship Builder o en resumen un RBS.
¿Ves el “E1”, “E2” ect ..?
Estos hacen referencia a los emails
Y todos estos emails forman parte de una gran secuencia de email. (RBS #1)
Todos estos correos electrónicos están automatizados y se basan en el comportamiento.
¿Basados en el comportamiento?
Sí 🙂
Si uno de sus subscriptores lee una publicación de blog sobre SEO y luego hace click en un enlace sobre SEO en su correo electrónico … (observa el E2 en el gráfico de arriba)
Sabes algo muy importante …
Esta persona está interesada en SEO y es tu oportunidad de enseñarle sobre SEO.
Y ahí es cuando empieza el RBS # 2 (ver el gráfico de arriba).
Todos estos correos electrónicos son parte de una GRAN historia. Todos están conectados entre sí.
Así es como se ve en mi herramienta de automatización de correo electrónico llamada Wild Mail…
Se ve bien, ¿no?🙂
Imagina que un RBS es como una serie de TV como Lost y Breaking Bad. O Gossip Girl … incluso Gilmore Girls. O cualquier otra.
Al igual que una serie de TV que tiene una secuencia de episodios…
…Un RBS tiene una secuencia de seguimiento de emails.
Las historias conectadas son la razón por la que comienzas una nueva serie de TV…
…Y no puedes parar.
Uso técnicas como Open Loops, Nested Loops y Cliffhangers para hacer que mis subsriptores de email regresen.
Hago que vengan hacia mi.
En lugar de enviarles correos electrónicos irrelevantes.
Lo último que me queda por decir es que es poderoso
Y avanzado…
Si estás realmente interesado en este tema, hice un resumen de 1 página sobre los mejores trucos de interacción y cómo funcionan
Puedes acceder haciendo click en la imagen de abajo … y verás que funcionan mágicamente
Si usas correctamente cliffhangers para generar suspenso, la gente responderá a tus correos electrónicos de esta manera… 🙂
O este que es incluso mejor 🙂
Avancemos..
¿Cómo saber qué startup (producto SaaS) crear?
Ahora es el momento de atraer la audiencia mínima viable o minimum viable audience (MVA)…
¿Qué es una audiencia mínima viable?
Una audiencia mínima viable ayuda a descubrir lo que la gente está dispuesta a comprar.
Al conformar una audiencia comprometida, tienes acceso a información y datos.
1) Investigación de Mercado:
Usa a tu audiencia para descubrir qué problemas resolver observándola.
- Observa qué preguntas hacen en tus conversaciones por correo electrónico.
- Lee y analiza de qué hablan en tu grupo de Facebook.
- Habla con tus clientes sobre tus productos educativos pagos (como cursos online).
- Observa lo que comentan en tu blog.
- Hazles preguntas. Realiza encuestas.
La clave es la comunicación.
A través de la comunicación, descubrirás los problemas de tu audiencia.
2) Crear un mejor MVP
Una vez que conozcas los problemas de tu audiencia, puedes construir un MVP.
Pero tienes una gran ventaja frente a cualquiera que esté creando un MVP sin una audiencia.
¿Por qué?
Porque tienes acceso a una audiencia, lo que te permite …
- Acceder a información y datos para averiguar qué problema resolver (MVA).
- Crear un MVP que le importe a tu audiencia (porque de hecho tienen ese problema).
- Obtener un feedback casi inmediato para tu MVP.
- Atraer a los primeros usuarios (porque tienes una lista de personas que quieren probar lo más nuevo que tengas).
- Financiar tu MVP (sigue leyendo para entender mejor este punto).
Básicamente, puedes crear un MVP junto con tu audiencia.
Al contar con una audiencia antes de crear un MVP, puedes minimizar el riesgo de crear un MVP que a nadie le importe.
¿Cómo financiar tu Startup con una audiencia y productos educativos?
Déjame contarte dos historias sobre los dos Bryan.
Ambos Bryan son tipos normales. Como tú y yo🙂
(Estas son historias reales)
1) Empecemos por Bryan Harris
Bryan dirige Videofruit, un blog popular en el que realiza ingeniería inversa de estrategias de crecimiento.
Es un experto en la creación de listas de correo electrónico. Enseña a la gente cómo hacer crecer una lista de correo electrónico de 0 a 10.000 subscriptores.
Y recientemente completó un lanzamiento de producto de este curso…
Él generó $ 650 mil de una lista de correo electrónico de 5 mil en 10 días.
Ahora.
¿Piensa en lo que puedes hacer con ese dinero …?
Bien.
Yo lo reinvertiría en mi negocio y crearía productos de software para resolver los problemas de mi audiencia.
¿Adivina qué…?
Bryan está haciendo eso 🙂
Creó ListGoal, una pequeña extensión de Chrome para ayudarte a hacer crecer tu lista de correo electrónico.
O SmartBribe … Una herramienta para animar a los visitantes de tu página web a compartir tus cosas.
Todas estas aplicaciones están diseñadas para ayudar a resolver los problemas de tu audiencia.
Y recientemente, lanzó su último producto de software insignia llamado SlingShot a su lista de correo electrónico.
No tuvo problemas para obtener ingresos tempranos y usuarios BETA…
¿Por qué?
Porque tiene un par de 10,000 personas que lo conocen, a quienes les gusta lo que hace y confían en él en su lista de correo electrónico. Muchos de ellos incluso compraron sus productos educativos en el pasado.
Desglosé todo el embudo de smart marketing de Bryan aquí.
2) Hablemos ahora de la estrategia de Brian Moran que prioriza la audiencia
Bryan es el fundador de “Get 10k Fans”, que es un negocio que fundó en 2010. Su objetivo es enseñar a los dueños de negocios a crear embudos de ventas y marketing épicos con Facebook.
Se volvió realmente bueno en eso.
Realmente bueno en eso.
Lanzó un producto de 1 millón … Eso es una locura.
Mira su funnel..
Puedes ver la imagen de arriba en alta resolución aquí.
Un embudo bastante guay.
Volviendo a la historia.
Un par de años adelante…(2013)
Bryan identificó un problema…
Los carritos de la compra no eran buenos. Eran feos y no tenían características que él consideraba cruciales y que, como vendedor por Internet, necesitaba.
Por eso creó SamCart.
Primero creó el producto completamente para su negocio Get 10k Fans. Porque realmente quería resolver ese problema por sí mismo.
¿Pero adivina qué…?
Su audiencia, que creó a través de su negocio de educación “Get 10K”, eran propietarios de pequeñas empresas y comercializadores de Internet.
… dicho de otro modo …
La audiencia y la base de clientes perfecta para su nuevo producto SaaS “SamCart”.
¿Lo mejor de esto?
Bryan pudo financiar “SamCart” a través de su negocio de educación “Get 10K”.
[Fin de la historia.]
🙂
Impúlsalo más…¿Tal vez indefinidamente?
Al utilizar un enfoque de “educación primero”, tienes la ventaja de financiar tu producto de software sin tener que retirar dinero de un inversor externo (¡y conservar tus acciones y control!).
¿Por qué?
Porque generas dinero a través de tus productos educativos, que puedes reinvertir en tu producto de software.
O al menos puedes financiar el desarrollo de tu producto, los ciclos de iteración de feedback BETA y hacer crecer tu producto lo suficiente para obtener una tracción temprana.
Luego, tomas tu producto construido, la tracción temprana y los resultados y te acercas a los inversores para que obter dinero externo para escalar / hacer crecer tu producto aún más rápido.
¿A quién crees que prefieren los inversores…?
Alguien con un MVP y alto crecimiento temprano o …
… ¿Alguien con un producto que tiene clientes que pagan, un alto crecimiento temprano y una audiencia de 10,000 personas a las que puedes acceder instantáneamente?
Creo que ya conoces la respuesta…
Resumen
- Primero, usa una estrategia con enfoque en la audiencia primero para construir una audiencia de personas que confían en ti a través de educación gratuita.
- Además, educa a tu audiencia a cambio de dinero.
- Utiliza a tu audiencia para identificar un problema.
- Toma el dinero que generaste a través de tus productos educativos y financia tu producto de software.
- Vende la solución a tu audiencia y genera ingresos recurrentes.
- Escala desde allí.
🙂
¿Cuáles son las desventajas de las estrategias “Audience-first”?
BuildiConstruir una audiencia es un trabajo duro. (Lo es, ¿No?)
Los rechazos que más recibo son …
- “Soy un empresario de verdad”
- “Estoy muy ocupado haciendo dinero.”
- “No tengo tiempo para eso”
Si piensas así, puedes dejar de leer esto.
1) Lleva tiempo
Las personas que realmente quieran tomarse el tiempo para construir una reputación de ayudar y educar a las personas … serán las personas que creen grandes audiencias comprometidas.
Si no puedes tomarte el tiempo porque estás demasiado ocupado haciendo otras cosas … no uses “Education First. Startup Second”.
2) Necesitas un trabajo a tiempo parcial al principio.
Todo al comienzo es difícil.
No harás dinero al principio mientras conformas la audiencia.
¿Por qué?
En primer lugar, todavía no tienes una audiencia. Y, por tanto, ninguna relación.
Ese es el motivo por el que…
Primero debes crear una lista de correo electrónico y establecer una relación con tus subscriptores de correo electrónico. Y tienes que crear un producto (como un curso online, por ejemplo).
Todo esto requiere tiempo y energía.
Entonces, hasta que lances tu primer producto a tu audiencia … Necesitas algún tipo de actividad secundaria para ganarte la vida.
Estas son tus opciones:
- Trabaja a medio tiempo.
- Realiza trabajos como freelancer.
- Haz consultoria.
- Haz coaching.
- Consigue un trabajo de tiempo completo y trabaja en la construcción de tu audiencia en las noches.
- Ahorra dinero. Múdate a un país más barato.
¿Tienes curiosidad por lo que hice …?
Me mudé de San Francisco a Medellín en Colombia.
En el Área de la Bahía, pagué $ 800 al mes para compartir una vivienda con otras 5 personas.
Aquí en Colombia, pago $ 165 al mes por una habitación privada en un apartamento realmente agradable en el mejor vecindario.
Nada mal. ¿No?
Al mudarme de California a América del Sur, pude reducir mi costo de vida drásticamente (¡el almuerzo cuesta alrededor de $ 3!).
También hice marketing (15 horas / semana) para una empresa en Europa (que fue más que suficiente para cubrir mis gastos).
Ahora cambiemos de tema…
El ecosistema del producto
Escucha amigo…
Ahora voy a darte algunos consejos valiosos
Para que una estrategia audience-first funcione …
… Tienes que pensar en esto…
Todos tus productos deben superponerse.
¿Qué quiero decir con eso?
Cada producto debe servir a la misma audiencia (o muy similar).
Esto es crucial.
Si estropeas esto … Estás en problemas.
O al menos…
El efecto de audience-first no se activará.
¿Cómo se ve eso?
Observa lo que hice usando mis extraordinarias habilidades de photoshop. Lol 🙂
¿Entiendes lo que significa el gráfico anterior?
Significa: Tienes un problema.
Si deseas crear una audiencia y terminar con algo como esto … no podrás aprovechar tu audiencia.
¿Por qué?
Cada círculo representa un producto.
Hay 5 productos en el gráfico de arriba.
Los círculos “Blog”, “Curso Gratuito” y “Curso Pago” tienen una pequeña superposición.
¿Qué significa eso?
Algunas de las personas que lean el blog también se inscribirán en el curso gratuito. Y algunos de ellos estarán interesados en tu curso pago.
Luego está el libro, que sirve a una audiencia completamente diferente. También lo hace la empresa SaaS.
Las audiencias no se superponen.
Este no es un escenario ideal.
En lugar de eso, deberías apuntar a algo como esto ..
Y eso es exactamente a lo que apunto🙂
El Escenario Ideal
En un mundo ideal.
Todos tus productos sirven a una gran audiencia.
Todos sus productos forman parte de un ecosistema de productos.
Si lo logras.
Nathan lo dijo mejor..
“Cuando cada producto nuevo se adapta a la audiencia que ya tiene, el lanzamiento de cada producto sucesivo se vuelve más fácil.” – Nathan Barry
Déjame explicarte mi gráfico a continuación. Porque el “el diablo está en los detalles”…
Esta es una forma posible…
- El tráfico llega a la publicación de tu blog.
- Ofreces una actualización de contenido. El usuario se registra para descargar el bono.
- El nuevo subscriptor de correo electrónico recibe un curso de correo electrónico gratuito.
- Proporcionas valor por adelantado sin pedir dinero (estrategia de preeminencia). Estableces una relación con tu subscriptor de correo electrónico. Creas confianza.
- Ahora es el momento de vender historias de su curso pago sobre el tema X.
- Realizas una venta cruzada de tu libro sobre el tema Y. (El libro está muy relacionado con tu curso pagado).
- Para mejorar el resultado que enseñas en tu libro y curso pago, ofrece tu producto de software. El producto de software ayuda a superar ciertos obstáculos.
Por favor ten en cuenta ..
¡Este es sólo 1 ejemplo de embudo posible!
Hay muchas formas diferentes en las que un subscriptor puede pasar por tu embudo
La conclusión clave aquí es que tienes una ventaja injusta si tienes diferentes productos con diferentes puntos de precio para vender a la misma audiencia.
¿Por qué?
Algunos productos son productos de lanzamiento con un precio más bajo.
Es mucho más fácil vender un producto de introducción a un nuevo cliente potencial que tu producto más caro.
Una vez que un cliente potencial se convierte en cliente de uno de tus productos más baratos…
…Él o ella está en tu esfera de influencia.
Déjame explicarte esto tomando como ejemplo a Nathan de ConvertKit…
(la siguiente historia es ficticia)
- John sueña con convertirse en una autoridad. Le gustaría hablar frente a grandes audiencias. John quiere inspirar a otras personas. Quiere ayudar a tantas personas como sea posible.
- John va a google.com y escribe “¿Cómo convertirse en una autoridad?“
- John termina en uno de los artículos del blog de Nathan.
- Lee el artículo y le gusta el contenido. Entiende que una de las mejores formas de convertirse en una autoridad es escribiendo un libro.
- También vio que Nathan vende un libro llamado Authority, que enseña exactamente cómo autoeditar un libro.
- Compra el libro.
- John lee el libro y aprende lo importante que es tener una lista de correo electrónico como autor.
- Se entera de que Nathan también vende un software para resolver exactamente eso por él.
- Se convierte en cliente de ConvertKit (el producto de software de Nathan) y paga una tarifa mensual.
[Fin de la historia]
¿Tu ventaja?
- Puedes realizar ventas cruzadas de tus productos (si tus productos sirven a la misma audiencia).
- Tienes el producto adecuado para cada miembro de la audiencia.
- Puedes incorporar clientes a tu esfera de influencia al tener productos introductorios y luego guiarlos lentamente a través de tu embudo.
¿Todo esto tiene sentido?
¿Entiendes el poder de un ecosistema de productos?
Primero: Los cursos y libros educativos generan confianza, relaciones y demuestran valor.
Segundo: La empresa SaaS genera ingresos a largo plazo.
Esa es la magia de “Education First. Startup Second (Primero, la educación. Segundo, la startup).” 🙂
Cómo convertir un negocio educativo online en una empresa SaaS (multimillonaria)
Estoy cerca de las 4 mil palabras. Es hora de terminar
Al comienzo de esta publicación … dije que iba a compartir contigo cómo lanzaría mi startup tecnológica.
Ya he explicado mi estrategia.
Ahora es momento de hablar de la hoja de ruta🙂
Mi hoja de ruta
- Mayo de 2016: Lanzamiento de Wild Audience.
- Junio de 2016: Lanzo un curso gratuito de 9 clases sobre “Cómo construir un Marketing Funnel para Cursos Online”.
- Julio de 2016: Lanzo mi curso online pago (“Relationship Funnel”) en BETA.
- Octubre de 2016: Llevo mi curso pago fuera de BETA y comienzo a escalar.
- 3 de abril de 2017: Logro alcanzar una facturación de 100K.
- Fines de 2017: Alcanzó una facturación de 1 millón.
- 2018: Lanzo mi SaaS startup.
¿Por qué estoy haciendo esto?
¿Por qué elijo una estrategia audience-first?
Quizás te preguntes por qué no empiezo a crear productos de software…
Bueno.
Primero quiero construir mi negocio en línea enfocado en la educación para tener dinero, experiencia y autoridad para escalar mi negocio de software.
Llevará entre 12 y 15 meses alcanzar la marca de ingresos de 100.000 (empezando desde cero …).
Pero una vez que el final de 2017 se acerque, tendré …
- Mucha información valiosa sobre los problemas de mi público.
- Acceso inmediato a una audiencia que confía en mí (que me permite obtener comentarios instantáneos y generar ingresos).
- Dinero suficiente para desarrollar software (sin depender de inversiones externas).
- Experiencia y una marca que me permite contratar y hacer crecer un equipo más fácilmente
También disfruto mucho entablar relaciones con colegas del área de marketing.
Y es una excelente manera de aprender más sobre mi pasión, que es la automatización del marketing.
No necesitas tener una audiencia para enseñar ni ser un experto. Harás crecer tu audiencia y serás visto como un experto AL enseñar. — Sean McCabe (@seanwes) June 9, 2014
Me gustaría finalizar este artículo compartiendo contigo algunas citas inspiradoras:
“Enseñando aprendemos” – Roman philosopher Seneca
“Lo mejor que puedes hacer como fundador de una startup es ganarte la reputación de ayudar a los demás.” – Spencer Fry
“Enseñando a las personas, ves cómo reaccionan y obtienes información sobre sus problemas.” – Bryan Clark
“Enseñar y ayudar a otros primero a través del marketing de contenido te ayudará a construir un mejor MVP.” – Autor desconocido
“Una de las cosas clave que estamos aprendiendo es que necesitas crear una audiencia antes de crear tu producto. Conforma tu audiencia no para hacer marketing, sino para aprender.” – Hiten Shah
“Empieza por enseñarle algo a alguien esta semana.” – Derek Silvers
“Marketing es lo primero que hacemos, no lo último.” – Seth Godin
Mis Últimas Palabras
Cuanto más comparto lo que ya sé, más aprendo. Cuanto más comparto, con más personas me conecto.
Cuantas más relaciones genere, más rápido descubro qué problema me gustaría solucionar. Al compartir lo que sé, me establezco como una autoridad.
Al convertirme en una autoridad, se vuelve más fácil construir una audiencia más grande y encontrar los miembros del equipo adecuados para comenzar una startup tecnológica.
🙂
Espero que te haya gustado este artículo.
Recuerda que hoy en día hay muchas maneras diferentes de construir una startup.
Este es el camino que elegí.
Si tienes alguna sugerencia … por favor deja tu comentario aquí abajo.
Me encantaría aprender de ti.
Si te identificas con mi enfoque, me gustaría ofrecerte productos educativos…
Es probable que ahora tengas muchas preguntas..
- ¿Cómo genero tráfico hacia las publicaciones de mi blog o curso por correo electrónico?
- ¿Cómo creo una relación con los clientes potenciales que pasan por mi curso online gratuito?
- ¿Cómo creo un funnel automatizado?
- ¿Cómo vendo mi curso online?
También yo tenía esas mismas preguntas ..
Hasta que pude responderlas..
Creando un curso totalmente gratuito (lo puedes aprovechar si estás subscripto a Wild Mail) 🙂
Si te interesa lo que tengo para decir, te recomiendo leer este artículo.
En ese artículo explico cómo los negocios online pueden ser capaces de vender cualquier cosa si tienen el funnel correcto.
Relationship Funnel (RF) está diseñado para empresas digitales, de servicios y SaaS.
Estoy seguro de que te encantará.🙂
¡Qué tengas un lindo día! 🙂
Sé audaz. Sé diferente. Empieza ahora.
